راهبري يك ميليون اشتراك برق در جنوب غرب تهران هوشمند شد

• شنبه 16 دی 1402
• 0 نظر

راهبري يك ميليون اشتراك برق در جنوب غرب تهران هوشمند شد

به گزارش پايگاه خبري توانير به نقل از روابط عمومي توزيع نيروي برق تهران بزرگ؛ مركز راهبري و پايش هوشمند شبكه برق مشتركين جنوب غرب تهران مزين به نام شهيد سيد رضي موسوي طي مراسمي با حضور مديرعامل و مقامات ارشد برق پايتخت مورد بهره برداري قرار گرفت.
كامبيز ناظريان در اين مراسم، راه اندازي سومين مركز راهبري و پايش هوشمند شبكه برق مشتركين توسط اين شركت را گامي بزرگ در مسير خدمت گذاري به هموطنان تهراني دانست و افزود: با فعاليت اين مركز از اين پس بالغ بر يك ميليون مشترك برق در مناطق جنوب غربي تهران و 5 هزار كيلومتر از شبكه توزيع برق اين محدوده در سطح فشار ضعيف تحت پوشش راهبري هوشمند از راه دور قرار گرفته و از اين راه، ضمن كاهش زمان و بهبود هرچه بيشتر كيفيت ارائه خدمات به مشتركان، شاهد افزايش دوچندان ايمني شهروندان اين مناطق در برابر مخاطرات و آسيبهاي ناشي از نقاط ناايمن نيز خواهيم بود.
وي با بيان اين كه اين مركز برقراري ارتباط دوسويه و يك به يك با تمامي مشتركان را امكان پذير كرده و منجر به اطلاع رساني سريع و دقيق تمامي خدمات، حوادث و رويدادهاي مرتبط با شبكه برق به مشتركان خواهد شد خاطرنشان كرد: پايش دقيق و مديريت وضعيت روشنايي معابر شهر تهران به عنوان يكي از مهم ترين اولويت هاي اين شركت و پاسخگويي به مطالبات ذي نفعان در جهت تامين مطالبات رفاه و امنيت اجتماعي شهروندان از ديگر دستاوردهاي اين مركز است.
مديرعامل شركت توزيع نيروي برق تهران بزرگ ضمن تاكيد بر اين مهم كه در راه اندازي اين مركز از دانش فني داخلي و داده هاي مكان محور استفاده شده است توسعه استفاده از فناوري هوش مصنوعي را از برنامه هاي پيش روي اين شركت دانست.
عليرضا رضايي معاون بهره برداري و ديسپاچينگ توزيع برق پايتخت نيز در اين مراسم، رضايتمندي مشتركان برق و شهروندان تهراني را راهبرد اصلي اين مركز نظارتي و راهبري دانست و گفت: با استفاده از سامانه هاي ارتباطي و نظارتي، تمامي خدمات درحال ارائه به ذينفعان تا مرحله آخر انجام كار و همچنين دريافت بازخورد از مشتركان به صورت مرحله به مرحله پايش خواهد شد.
رضايي افزود: امروز شاهد اين هستيم كه با تلاشهاي شبانه روزي همكاران، استفاده از نرم افزارهاي داخلي و توانمندي شركتهاي دانش بنيان براي نخستين بار در كشور، از جديدترين فناوريها در برقراري ارتباط داده هاي حوزه هاي بهره برداري، خدمات مشتركين و GIS استفاده شده و اين دستاورد در بازديدهاي انجام شده توسط نخبگان علمي كشور و جامعه دانشگاهي مورد تحسين و تمجيد اهل فن قرار گرفته است.
وي اطمينان از كيفيت و صحت ارائه خدمات به مشتركان و همچنين توسعه توانمنديهاي مرتبط با مديريت بحران و پدافند غيرعامل را از ديگر نتايج بهره گيري از اين مراكز دانست و گفت: با توسعه سامانه هاي نظارتي برخط تا تابستان سال آينده شاهد هدايت لحظه به لحظه و از راه دور بيش از 100 نيروي عملياتي موتورسوار اين شركت به ويژه در شرايط بحراني خواهيم بود.
در ادامه محمدرضا مرادي معاون امور مناطق برق جنوبغرب ضمن ارائه توضيحاتي در خصوص روند تجهيز و راه اندازي اين مركز و قدرداني از تلاشهاي همكاران خود، ارائه خدمات بدون مرز، ارتقا خدمت رساني به مشتركان و جلب رضايت شهروندان، كاهش زمان ارائه خدمات و مكانيزه سازي فرآيندهاي خدماتي را از دستاوردهاي اين مركز دانست و گفت: داده هاي مرتبط با مشتركان مناطق برق بهمن، رودكي، سهروردي، سينا و فارابي به صورت يك به يك ثبت شده و از اين پس، چگونگي ارائه خدمات حوزه برق به اين مشتركان از ابتدا تا انتها براي هر مشترك قابل رديابي و پايش است و اميد مي رود از اين طريق شاهد رشد روافزون كيفيت خدمت دهي به مشتركان خود باشيم.
گفتني است خرداد امسال براي نخستين بار در كشور، همزمان با آغاز فعاليت رصدخانه شبكه برق و انرژي شهر تهران، از مركز راهبري و پايش هوشمند شبكه برق مشتركين شهر تهران نيز رونمايي شده و تاكنون از چهارزيرمجموعه پيش بيني شده اين مركز؛ مراكز راهبري و پايش هوشمند شبكه برق مشتركين جنوبشرق و جنوبغرب تهران نيز مورد بهره برداري قرار گرفته و در آينده نزديك از فعاليت مراكز شمالشرق و شمالغرب شهر تهران نيز رونمايي خواهد شد.